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Conhecendo a Qualidade – ISO

Quando falamos dos termos utilizados na Qualidade, podemos dizer que temos uma “sopa de letrinhas”. Desta forma, utilizaremos este espaço para multiplicar os conhecimentos referentes a este emaranhado. O que é ISO 9001? A sigla ISO significa International Organization for Standardization (Organização Internacional de Normalização). ISO 9001 é uma norma que visa padronização dos produtos…
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